Digital feltstøtte som konkurransefortrinn

Har din virksomhet deler av arbeidsstokken ute i felt?
Utfører ansatte hele- eller deler av sin jobb utenfor fast kontorplass og tilgang til PC?
Foregår kritiske deler av forretningsprosessene dine distribuert?

I et stadig mer digitalisert og konkurranseintensivt arbeidsliv har effektiv feltstøtte blitt en kritisk faktor for suksess. Flere selskaper evner å utnytte løsninger og teknologi distribuert ut i feltet, og som gir dem økt konkurransekraft. Med feltstøtte mener vi applikasjoner som direkte knyttet til virksomhetens ERP-system, hvor arbeidsprosesser og beslutninger gjøres online av dine medarbeidere ute i felt.

ERP i felt – godt samspill mellom personell ute og inne

Manuelle arbeidssteg reduseres hvis IT-støtte og informasjonsflyt flyttes helt ut dit hvor arbeidsoppgaven faktisk utføres. Dette kan bidra til økt effektivitet og lønnsomhet, forbedret kvalitet, tryggere arbeidsplasser og høyere kundetilfredshet. Men, det er en rekke forutsetninger som må være på plass for å lykkes.

I dette frokostseminaret utforsker vi hvordan la god utnyttelse av digital feltstøtte bli til en sentral del av forretningsstrategien.

Vi har fått med oss noen toneangivende norske virksomheter som vil dele noen av erfaringene de har høstet på området, både gode og mindre gode. Vi vil gi deg kunnskap og inspirasjon rundt forutsetninger, og hvordan du bør gå frem om du vil lykkes med innføring og bruk av feltstøtte.

Hvem passer frokostseminaret for?

Arrangementet er eksklusivt for deg på kundesiden, som er bruker av eller vurderer innføring av feltstøtte. Det passer for beslutningstakere og ledere i virksomheter som ønsker å skape bedre lønnsomhet gjennom effektiv bruk av feltstøtte. Det kan f.eks. være at du er:

COO som leter etter måter å optimalisere driftseffektiviteten
IT-direktør som ønsker å utnytte teknologi for å forbedre ansattes produktivitet
produksjonssjef eller servicesjef som vil øke kvaliteten og redusere antall feil
HR-leder som ser etter måter å bedre ivareta de ansattes sikkerhet, ve og vel
logistikksjef som ser behov for bedre koordinering av feltarbeidet

Tid og sted

Dato: Tirsdag 3 september 2024
Tid: enkel frokost og kaffe fra kl. 08.00, program fra 08.30 – 10.30
Sted: hos Tellmann AS, Dronningensgate 28, 0154 Oslo

Agenda

08.30 – 09.25 Fra blindspot til forretningens hotspot

Velkommen og praktisk info, Elin Bekkelund, Daglig leder, Tellmann
Feltstøtte – Hovedutfordringer anno 2024 og hvordan løse dem, Dag Tønder, Storebrand Assest Management
Gode grunner til å innføring av Feltstøtte, Ronny Lindås, GK Norge AS

09.20 – 09.35 Pause

09.35 – 10.25 ERP i felt: hvordan går man fram?

Våre vurderinger ved valg av partner og løsning, Haavar Vive, Studentsamskipnaden (SiO)
Hvordan går du frem – finnes det en suksessoppskrift?, Håkon Røed, Partner, Tellmann

10.15 Spørsmål og avslutning

Disse møter du

Dag Tønder

Forvaltningsdirektør i Storebrand Asset Management

Storebrand Asset Management forvalter næringseiendommene i Storebrands eiendomsfond, herunder operativ drift, utleie og prosjekter. Dag deler sine tanker om digital feltstøtte basert på hans erfaringer. Du får innblikk i hvordan det er mulig å skape god økonomi i en bransje preget av samspill med mange leverandører, etterlevelse av et økende antall krav og pålegg og med store variasjoner i kompetansen i utførende ledd.

Ronny Lindås

IT direktør i GK Norge

GK er Skandinavias ledende tekniske entreprenør og servicepartner, og leverer løsninger innen ventilasjon, kulde, byggautomasjon, elektro og rør. Ronny skal prate om hvorfor GK Norge AS har besluttet å innføre ny løsning for feltstøtte og hva de ønsker å oppnå gjennom prosjektet. Han vil gi oss innblikk i hvor de har valgt å starte, hvilke utfordringer og muligheter de har avdekket, og dele av sine tanker og erfaringer så langt i arbeidet.

Haavar Vive

Leder prosjekt og vedlikehold i Studentsamskipnaden (SiO)

SiO leverer tjenester til 70 000 studenter innen helse, trening, bolig, servering og barnehager. Havaar skal gi oss innblikk i deres prosess for valg av teknologi, partner og innføring av feltstøtte. Han skal fortelle fra gjennomføringen av prosjektet og hvilken læring de gjorde underveis. Haavar kommer også til å belyse hvilke gevinster de vil hente ut og hva dette krevede av prosjekt og organisasjon.

Håkon Røed

Partner i Tellmann

Tellmann er uavhengige rådgivere ved anskaffelser og implementering av alle typer forretningsapplikasjoner. Håkon skal presentere hva må du tenke på før og under igangsetting av et feltstøtteprosjekt. Basert på erfaring fra mange ulike prosjekt, vil han peke på viktige fallgruver og belyse dokumenterte og gode fremgangsmåter. Ikke minst skal han gi konkrete råd til deg som vurderer å innføre feltstøtte.