Kundehistorier

Diabetesforbundet | Nytt CRM

Skrevet av Tellmann | Feb 25, 2025 6:53:38 AM

Utgangspunktet for prosjektet

 

Diabetesforbundet ville innføre en ny kjerneløsning for sin medlemshåndtering. Bak ønsket om en ny og fremtidsrettet løsning, lå behovet for en moderniseringsreise med utgangspunkt i strategi for marked, medlemmer, frivillighetsarbeid og forretning. Dette skulle styrke Diabetesforbundet i deres jobb for bedre behandling, rettigheter og støtte til alle som lever med diabetes.

Hva vi gjorde vi

Tellmann ledet forbundet gjennom det vi kaller et Modnings- og Forankringsprosjekt. Gjennom forprosjektet ble prosjektfundamentet etablert med fremtidig forretningsmessig målbilde, identifikasjon av løsningsomfang, gevinsthypoteser og prosjektplan. 

Det ble kjørt en rekke worskhops og arbeidmøter, og ambisjonsnivå ble fastsatt i fellesskap i lys av virksomhetens behov, gjennomføringsforutsetninger og risiko. Som del av prosessen ble også nøkkelpersoner tatt om bord slik at Diabetesforbundet stod godt rustet for det kommende prosjektet.

Slik kan Tellmann bistå med prosjektfundament

 

Resultat

Modning og Forankringsprosjektet var avgjørende for en god intern forankring og et godt utgangspunkt for den videre prosjektarbeidet i organisasjonen.

«Modning og Forankringsprosjektet med Tellmann var en viktig og lærerik prosess for oss, og et helt riktig sted å starte vår moderniseringsreise»

Martin Henriksen, Markeds- og Digitalrådgiver 

 

«Diabetesforbundet hadde tydelige ambisjoner for fremtiden og både vilje og evne til å realisere disse. Det var inspirerende og spennende å være del av deres strategiarbeid og realisering av planene.

Øyvind Aronsveen, Senior Rådgiver i Tellmann

 

Neste fase av prosjektet omfattet anskaffelse av ny løsning, og etter en god prosess, basert på konklusjonene fra Modning og Forankring, falt valget på Skykontoret AS og deres standard medlemsløsning basert på Microsoft Dynamics. Tellmann bistod Diabetesforbundet med rådgivning underveis og frem til signert kontrakt.

 

Les også: Sjekkliste før oppstart av ERP-prosjekter